Giải đáp những câu hỏi thường gặp nhất từ khách hàng OEM/ODM. Nếu không thấy câu hỏi của bạn, hãy trao đổi với kỹ sư của chúng tôi.
OEM và ODM tại TouchVision khác nhau thế nào?
OEM nghĩa là chúng tôi cung cấp một sản phẩm đã được kiểm chứng của mình dưới thương hiệu của bạn, có thể điều chỉnh nếu cần. ODM nghĩa là chúng tôi thiết kế, làm khuôn và sản xuất sản phẩm mới theo thông số của bạn.
Các bạn có thể sản xuất theo bản vẽ của chúng tôi hoặc thay thế linh kiện chúng tôi đang dùng không?
Có. Chúng tôi có thể khớp kích thước ngoài, lỗ bắt vít và vị trí đầu nối của màn hình hoặc bo mạch hiện có, để linh kiện của chúng tôi thay thế trực tiếp hoặc làm nguồn cung thứ hai.
Các bạn có làm khuôn và sản xuất hàng loạt không?
Có. Với vỏ, viền và khung tùy chỉnh, chúng tôi chế tạo khuôn sản xuất sau khi chốt thiết kế, rồi sản xuất thử và sản xuất hàng loạt trên dây chuyền của chính mình tại Bắc Kinh.
Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho sản phẩm tùy chỉnh là bao nhiêu?
Tùy thuộc vào phạm vi tùy chỉnh. Đơn OEM chỉ in thương hiệu có MOQ thấp nhất; dự án cần khuôn mới yêu cầu sản lượng lớn hơn. Chúng tôi nhận lô thử nghiệm nhỏ. Hãy cho biết số lượng để chúng tôi trả lời cụ thể.
Một dự án tùy chỉnh mất bao lâu?
Tùy thuộc vào phạm vi. In thương hiệu và điều chỉnh nhỏ là nhanh nhất; thiết kế ODM hoàn chỉnh với khuôn mới mất nhiều thời gian nhất. Chúng tôi đưa ra tiến độ làm mẫu, làm khuôn và sản xuất cùng với báo giá.
Chế độ bảo hành như thế nào?
Tất cả sản phẩm được bảo hành 3 năm kể từ ngày giao hàng, kèm hỗ trợ kỹ thuật từ xa qua điện thoại, WhatsApp và email.
Các bạn cung cấp những công nghệ cảm ứng nào?
Cảm ứng điện trở, điện dung chiếu (PCAP) và hồng ngoại, cùng màn hình không cảm ứng. Kính phủ, độ sáng và gioăng làm kín đều có thể tùy chỉnh.
Bo mạch nhúng của các bạn dùng nền tảng vi xử lý nào?
Bo mạch ARM tiêu chuẩn của chúng tôi dùng các nền tảng như Rockchip RK3568 và RK3308, NXP i.MX 8M và TI AM3354. Bo mạch carrier tùy chỉnh dựa trên các module lõi đã được kiểm chứng; chúng tôi cũng cung cấp x86 cho máy tính panel.
Các bạn có phát triển firmware, phần mềm và HMI không?
Có. Đội ngũ của chúng tôi phát triển BSP, driver, giao thức truyền thông, màn hình HMI, dự án SCADA, thuật toán AI và tích hợp LLM tại chỗ cho phần cứng do chúng tôi sản xuất.
Các bạn có những chứng nhận nào?
TouchVision là Doanh nghiệp công nghệ cao cấp quốc gia đạt chứng nhận ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 và hệ thống quản lý an toàn thông tin. Các model có datasheet đạt CE, FCC Class B và RoHS; chứng nhận cho sản phẩm tùy chỉnh được xử lý theo từng dự án.
TouchVision là nhà sản xuất hay công ty thương mại?
Nhà sản xuất. TouchVision là thương hiệu của Beijing Huamei Xuntong Technology Co., Ltd., thành lập năm 2012, có bộ phận R&D và sản xuất riêng tại quận Changping, Bắc Kinh.
Tôi có thể xem sản phẩm tiêu chuẩn và datasheet ở đâu?
Catalog đầy đủ kèm datasheet có tại ecovox.uk. Website này chuyên về tùy chỉnh.
Làm thế nào để yêu cầu báo giá?
Hãy dùng biểu mẫu RFQ trên trang liên hệ, gửi email tới sales@touchvisiontech.com hoặc gọi điện/WhatsApp +86 135 0532 6001. Cho chúng tôi biết ứng dụng, số lượng, thông số chính và bản vẽ nếu có.
Bắt đầu dự án tùy chỉnh
Hãy gửi cho chúng tôi bản vẽ, ảnh linh kiện bạn muốn thay thế hoặc mô tả ngắn về thiết bị của bạn. Kỹ sư sẽ phản hồi với các câu hỏi cần làm rõ, cấu hình đề xuất và báo giá.
Yêu cầu báo giá (RFQ) · WhatsApp / Điện thoại: +86 135 0532 6001 · Email: sales@touchvisiontech.com